Condiciones de Servicio

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el uso de queandasbuscando, una plataforma de tiendas online desarrollada y operada por el equipo de Cuadre de Caja, con domicilio en la República de Cuba («nosotros»). Al navegar por una tienda, crear una cuenta, iniciar sesión o hacer un pedido, aceptas estas condiciones.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no uses el servicio.

2. Qué es queandasbuscando

queandasbuscando publica en internet el catálogo de los negocios que usan Cuadre de Caja y te permite enviarles pedidos. Cada tienda es un negocio independiente: es ella quien vende, fija los precios, decide la disponibilidad, prepara el pedido, acuerda contigo el pago y realiza la entrega.

Nosotros no somos parte de la compraventa entre tú y la tienda. Ponemos la plataforma que hace llegar tu pedido al punto de venta de la tienda y te muestra su estado.

3. Tu cuenta

• Puedes ver cualquier tienda sin cuenta; para hacer un pedido tienes que iniciar sesión con tu cuenta de Google.
• Los datos que indiques en tu perfil, en tus direcciones y en cada pedido deben ser veraces: la tienda los usa para contactarte y entregarte.
• Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de mantener seguro el acceso a tu cuenta de Google.
• Avísanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.

4. Precios y disponibilidad

Los precios, las existencias y los horarios que ves los publica cada tienda desde su punto de venta y se actualizan de forma automática, pero pueden cambiar o quedar desfasados unos minutos. El precio y la disponibilidad que valen son los que la tienda confirme al aceptar tu pedido.

Los importes que se muestran en una moneda de referencia distinta de la de la tienda son una conversión orientativa, calculada con la tasa que publica la propia tienda. El importe que se cobra es el que la tienda confirme en su moneda.

5. Pedidos

• Enviar un pedido es una solicitud a la tienda, no una compra cerrada: la tienda puede aceptarlo, rechazarlo o proponerte cambios —por ejemplo, si falta un producto o cambia el costo de envío—, y en ese caso eres tú quien decide si aceptas la propuesta.
• El pago, la forma de entrega y los plazos se acuerdan directamente con la tienda. queandasbuscando no cobra, no recibe pagos y no guarda datos de tarjetas.
• Las devoluciones, los cambios y las reclamaciones sobre un producto o una entrega se dirigen a la tienda, que es quien vende.
• Si una tienda deja de atender pedidos o cierra, podemos retirarla de la plataforma sin aviso previo.

6. Uso permitido

Al usar queandasbuscando te comprometes a no:

• Hacer pedidos falsos, con datos de otra persona o con la intención de perjudicar a una tienda.
• Intentar acceder a cuentas, pedidos o datos ajenos, o a partes del sistema para las que no tengas permiso.
• Copiar de forma masiva el contenido de las tiendas, automatizar el acceso de un modo que degrade el servicio o sobrecargar la infraestructura de forma deliberada.
• Introducir código malicioso o usar el servicio para actividades ilícitas.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas reglas.

7. Contenido de las tiendas

Los nombres, descripciones, fotos y precios de los productos los publica cada tienda y son responsabilidad suya. Si crees que una tienda publica algo ilícito, engañoso o que infringe tus derechos, escríbenos y lo revisaremos.

Los negocios que publican su tienda lo hacen como parte de su suscripción a Cuadre de Caja y se rigen además por las Condiciones de Servicio de Cuadre de Caja.

8. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida: puede haber cortes por mantenimiento, por fallos de los proveedores de infraestructura o por causas ajenas a nuestro control. Podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades.

9. Propiedad intelectual

El software de la plataforma, su diseño y su marca son de nuestra propiedad. El contenido de cada tienda pertenece a esa tienda. Usar el servicio no te transfiere la titularidad de nada.

10. Limitación de responsabilidad

La plataforma se presta «tal cual» y «según disponibilidad». No respondemos de los productos, los precios, la calidad, el pago ni la entrega de un pedido, que son responsabilidad de la tienda que lo vende. En la medida en que lo permita la ley, tampoco respondemos de daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio.

Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que la ley no permita excluir, incluidos el dolo y la negligencia grave.

11. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y pedirnos la eliminación de tu cuenta escribiéndonos al correo de contacto. Nosotros podemos cerrar una cuenta avisándote con antelación razonable, o de inmediato si incumples gravemente estas condiciones.

12. Cambios en estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones para reflejar cambios del servicio o de la normativa. La fecha de la última revisión aparece al principio de la página. Seguir usando el servicio después de un cambio supone aceptarlo.

13. Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Cuba. Cualquier controversia se intentará resolver primero de buena fe entre las partes; de no lograrse, se someterá a los tribunales competentes de la República de Cuba.

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, escríbenos a adrianfdez469@gmail.com o olimac9010@gmail.com.

El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de Privacidad, enlazada al pie de esta página.